كشركة سعودية رائدة في مجال الاستشارات، نفخر بفريقنا المكون من مجموعة من الخبراء المعروفين بشغفهم، معرفتهم، وتكريس وقتهم وجهدهم للقيام بكل ما يلزم لإنجاح شركتك.
Digital Transformation and Technology Services
الخطوة الأولى تتمثل في رؤية شاملة للعمليات الأمنية وكيفية سيرها، المخاطر التي من الممكن أن تشكل خطرا على العميل، ومن بعد ذلك استخلاص الحلول المختلفة التي تقدمها شركة iValue وفريقها من الخبراء، والتي يمكن تبنيها وتطبيقها بسهولة في نموذج الأعمال المعتمد. أكمل القراءة
إدارة المخاطر والتقييم الأمني
الأمن والسلامة من الأسس التي يبنى عليها نجاح واستمرارية الشركة على المدى البعيد. لذلك، لا تملك الشركات رفاهية التغاضي عن هذه الجزئية الحيوية، بما أن البيانات، المعلومات، الموظفين، فرق العمل، التشغيل، العمليات، وكل مكونات الشركة ليس بالإمكان التفريط بها مهما كان الثمن. يعتبر تسريب المعلومات إلى الجهات الخطأ له آثار مدمرة، يمكن تفاديها بوجود نظام أمني صارم. أكمل القراءة
التعاقد الخارجي
من دون أدنى شك، فقد أصبح التعاقد الخارجي نهجا شائعا ومرغوبا به لدى الشركات، حيث يساهم التعاقد الخارجي في تخفيض النفقات بشكل ملحوظ، ولكن في نفس الوقت، يحافظ على نفس الجودة والانتهاء من العمل بشكل فعّال وفي وقت قياسي. أكمل القراءة
الخدمات المالية
من المعروف أن غياب الأهداف والاستراتيجيات الموحدة التي تتفق عليها جميع أٌقسام الشركة يؤدي بتلك الشركة إلى الهلاك عاجلا أم آجلا. وعلى النقيض من ذلك، فإن وضع أهداف مالية والالتزام بها التزاما تاما، سيحمي الشركة من الفشل، خاصة في بيئة تنافسية، بغض النظر عن القطاع التي تعمل به. أكمل القراءة
خدمات تجربة العميل
الشركات التي تؤمن ببناء علاقات طويلة الأمد مع زبائنها تكافأ بولائهم لها على المدى الطويل. تجربة واحدة سيئة قد تطيح بسمعة الشركة، وتؤثر سلبا على ولاء العملاء. السر في الحفاظ على ولاء العملاء، والقيمة السوقية العالية، والاستقرار المالي، يكمن في أن يكون العملاء على رأس الأولويات دائما. أحد الأساليب المتبعة في ذلك هو فهم شامل ومتكامل لشخصية العميل، احتياجاته وما يفضله، ولي تلبية كل ذلك. هناك أسلوب آخر يتمثل في تحليل سلوكيات العميل بهدف تقديم خدمات أحسن وتجربة أفضل. جانب آخر في غاية الأهمية هو تدريب الموظفين الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء، حيث إن التواصل الفعّال والناجح مع العملاء هو أساس بناء وتوطيد العلاقة معهم. أكمل القراءة
خدمات التنظيم والتطوير
يعد التطوير التنظيمي عملية علمية تتطلب الكثير من التفاصيل والتحليل المتكامل من قبل خبراء في المجال. مع التغيرات المستمرة التي تشهدها بيئة العمل والتنافس الشديد بين المؤسسات، يلقى التصميم التنظيمي رواجا كبيرا مؤخرا، بما أنه عنصر أساسي لا بد للشركات أن تعتني به، وتحديدا لأن العالم من حولنا أصبح معروفا بالتقلبات، الغموض، التعقيدات، والالتباس. لكن على الرغم من ذلك، فإن القيمة المثالية للاستشارات ستزيل كل العقبات لضمان سلاسة منهجية العمل والعمليات التابعة معا. وبالتالي، يتمكن العميل من الاهتمام بعمله و مسؤولياته، و ما يصحب ذلك من أهداف، بالإضافة إلى استكشاف فرص ناجعة للنمو والتطوير. أكمل القراءة
تصميم الأنظمة وتطبيقها
تعد هندسة البرمجيات من أهم الجوانب التي تعمل عليها iValue لضمان جودة أداء العملاء واستغلال إمكانياتهم لأقصى درجة. أكمل القراءة
تقديم الدعم في تأسيس وتشغيل مكاتب إدارة المشاريع
يعد تأسيس مكتب إدارة المشاريع جانبا أساسيا في أي مؤسسة ناجحة، حيث يلعب دورا هاما في مواجهة الوضع الراهن للمشاريع وتقديم التوجيه لجميع الأقسام والمستويات في المؤسسة. عند تأسيس مكتب إدارة المشاريع، تتمحور الأهداف الرئيسية حول إنجاز المشاريع في إطار زمني محدد، وضمن ميزانية مخصصة، وطبقا لمعايير عالية الجودة. المؤسسات التي تؤمن بأهمية مكتب إدارة المشاريع وتعتمد عليه في تحقيق أهدافها، دوما ما تحظى بنجاح مشاريعها. أكمل القراءة
إدارة الأداء
يمكن تطبيق إدارة الأداء على مستوى المنظمة كافة، او قسم بعينه، أو حتى مجموعة صغيرة من الموظفين. الفكرة وراء إدارة الأداء تتمحور حول إنتاجية ذات جودة عالية من قبل موظفين يتمتعون بالتحفيز لاستغلال كفاءاتهم ومهاراتهم، الأمر الذي يؤدي إلى تحقيق الأهداف الخاصة بالمنظمة. تقوم الإدارة برصد ومتابعة الموظفين وأدائهم، وأيضا يتعاونون جميعا للوصول إلى الأهداف المرجوة والاستمتاع بالنجاح. أكمل القراءة
الإدارة الاستراتيجية
الهدف الرئيسي من الإدارة الاستراتيجية هو جعل المؤسسة أكثر تنافسية في السوق، حيث تتمحور حول وضع الخطوات والعمليات والتكتيكات لمساعدة المؤسسة في تحقيق أهدافها. كما أنها تتعرف على التهديدات التي قد تؤثر سلبا على أداء المؤسسة وتساعد في التخلص من تأثيراتها. تعد الإدارة الاستراتيجية عملية مستمرة لا بد من تقييمها بشكل متكرر، وإدخال تعديلات عليها إذا لزم الأمر. إنها منظومة مستمرة لاتخاذ القرارات المحسوبة والتي تقدم رؤية واضحة نحو المستقبل. أكمل القراءة